Правила участия в клубной программе
- Клубная карта может быть приобретена любым физическим лицом, достигшим 14 лет, в одном из кинотеатров сети «Пять звезд»;
- Зритель обязан заполнить анкету и согласиться с правилами участия в программе. В противном случае он не сможет принять участие в Клубной программе. Скидка по Карте начинает действовать сразу же после покупки Карты в кассе кинотеатра. Зачисление суммы последней покупки производится автоматически;
- В клубные дни баллы за фильмы накапливаются. При этом держателю карты, независимо от ее уровня, предоставляется 50% скидка.
- Клубная карта предоставляет возможность приобретать билеты во всех кинотеатрах сети «Пять звезд» по системе накопления «фильмов» с предоставлением скидок:
- Клубная Карта действует во всех кинотеатрах сети «Пять звезд» на все сеансы и фильмы.
- Клубные дни проводятся во всех региональных кинотеатрах сети (каждую среду) и в одном московском - "Пять звезд на Новокузнецкой" (два раза в месяц). Подробнее - на странице Клубные дни.
- Одна Клубная карта дает право на получение скидки не более чем на 6 билетов в кино каждый день.
- Клубная карта дает право на получение скидки в кинобаре, ресторанах, кафе, боулинге и бильярде некоторых кинотеатров сети «Пять звезд» (не более 3-х чеков в день по одной карте).
- Клубная карта не может быть передана стороннему лицу для совершения покупки. Для предотвращения злоупотреблений с помощью карты перед ее получением необходимо заполнить анкету (ФИО, телефон и контактный e-mail). Персональная информация, сообщенная владельцем Карты при заполнении регистрационной формы, обрабатывается и хранится с соблюдением режима конфиденциальности и может быть передана третьим лицам только с согласия владельца карты или в установленных законом случаях.
- Клубная карта должна быть предъявлена кассиру до распечатки чека. Сотрудник сети кинотеатров «Пять звезд» имеет право потребовать от предъявителя карты документ, удостоверяющий его личность. В случае несовпадения персональных данных владельца карты и предъявителя карты, карта задерживается и возвращается ее владельцу по его заявлению.
- Руководство компании не несет ответственность за повреждения и неисправность карты, возникшие в ходе ее хранения и эксплуатации.
- В случае утери, повреждения или выхода карты из строя получить новую можно после уплаты расходов на ее изготовление и активацию в размере 150 рублей.
- О факте утери/кражи карты ее владелец должен незамедлительно сообщить в один из кинотеатров сети или в службу поддержки clubcard@paradisegroup.ru. с целью ее аннулирования и последующей замены. Замена карты производится при условии правильного указания номера карты и пин-кода. При этом утраченная карта блокируется, а накопленная на ней сумма зачисляется на новую карту в течение пяти дней.
- Перенос данных со старой карты на новую может быть осуществлен только в случае, если обладатель карты знает номер и пин-код утерянной карты, поэтому рекомендуем сразу сохранить эти данные.
- Клубная карта является собственностью сети кинотеатров «Пять звезд», которая оставляет за собой право изменять условия действия карт.
- Работает услуга контроля накоплений.
Виды карт и принцип накопления «фильмов»
- Клубная карта 1-го уровня: начальное накопление 0 «фильмов», конечное накопление 200 "фильмов", скидка 5%
- Клубная карта 2-го уровня: начальное накопление 200 «фильмов», конечное накопление 520 "фильмов", скидка 10%
- Серебряная карта: начальное накопление 520 «фильмов», конечное накопление 1000 «фильмов», скидка 15%
- Золотая карта: начальное накопление 1000 «фильмов», конечное накопление --- «фильмов», скидка 20%
1 «фильм» = 1 балл = 250 рублей. Пример: при приобретении 4-х билетов по цене 350 рублей на карту зачисляется 5,6 «фильмов».