ВОПРОСЫ ПО БИЛЕТАМ

Уважаемые зрители!

Возврат билетов, купленных онлайн, осуществляется через билетного оператора FAQ «АФИША». За 30 минут до начала сеанса это можно сделать самостоятельно, перейдя по ссылке «возврат билета» в письме с билетом. По истечение этого времени билет возврату не подлежит.

Для связи с билетным оператором по прочим техническим вопросам (за исключением сеансов предсеансного обслуживания в кинотеатрах «Пять звезд на Павелецкой» и «Пять звезд на Новокузнецкой») оставляйте заявку через форму - ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.

Исключение: по возврату билетов на предсеансное обслуживание в кинотеатрах «Пять звезд на Павелецкой» (+7 495 916 90 55 # 760) и «Пять звезд на Новокузнецкой» необходимо связываться с кинотеатром.

В случае отмены сеанса денежные средства вернутся на ваш счет автоматически в течение 5 рабочих дней с уведомлением по электронной почте.