ВОПРОСЫ ПО БИЛЕТАМ
Уважаемые зрители!
Возврат билетов, купленных онлайн, осуществляется через билетного оператора FAQ «АФИША». За 30 минут до начала сеанса это можно сделать самостоятельно, перейдя по ссылке «возврат билета» в письме с билетом.
По истечению этого времени билет возврату не подлежит.
Если вы не получили билет на электронную почту - проверьте папку спам на вашей почте. По этому, а также всем прочим вопросам, можно воспользоваться формой ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.
Исключение: по возврату билетов на предсеансное обслуживание в кинотеатрах "Пять звёзд на Павелецкой' (+7 495 916 90 55) и "Пять звёзд на Новокузнецкой" необходимо связываться с кинотеатром!
В случае отмены сеанса денежные средства вернутся на ваш счет автоматически в течение 5 рабочих дней с уведомлением по электронной почте.